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刘女士致电院部，要求表扬120病房李蕾主任、赵永刚医师等全体，其表示：虽然病人因病情危重无法挽救生命，但是，在120病房住院期间，医生、护士的敬业精神无时不刻感动着患者的家人，他们对待患者强烈的责任感、优质的服务和贴心的沟通，让所有家属如沐春风。非常感谢120病房的所有医生和护士。
 
手足外科7床郁亚平家属电话监察科，要求表扬手足外科刘宗宝、陆剑锋等全体工作人员，其表示，非常感谢医护人员对患者的关心和医治，他们精湛的医术、热情的服务给了他们家人般的温暖，希望通过院部传达患者对他们发自内心的感谢！